מדיניות פרטיות

1. איזה מידע נאסף

המערכת אוספת פרטי חשבון וקשר, עיר, פרטי רכב מבוקש, פרטי טרייד־אין, תמונות וסרטונים שהעלית (לבקשה, למודעה בלוח או בשיחת העסקה), הצעות, בחירות, הודעות, מועדי פעילות ורישומי אבטחה. מסמכי עסק של סוכנויות נשמרים באזור מוגן שרק צוות הניהול רואה.

2. למה משתמשים במידע

• לפתיחת חשבון ואימות זהות וטלפון.
• להפצת בקשה לסוכנויות מתאימות ולקבלת הצעות.
• להצגת פרטי קשר לסוכנות הזוכה בלבד.
• למניעת הונאה, אבטחה, טיפול בתקלות ותיעוד פעולות.
• לשיפור השירות ולמענה לפניות משתמשים.

3. מה סוכנות רואה לפני זכייה

סוכנות יכולה לראות את פרטי הרכב הדרושים להכנת הצעה ואת התמונות שהלקוח בחר להעלות. היא לא אמורה לראות לפני זכייה שם, טלפון, מספר רישוי או תיאור נזק מילולי. תמונה עלולה לכלול בטעות מספר רישוי או פרט מזהה, ולכן מומלץ לצלם את הרכב בלי לוחית הרישוי.

4. שיתוף מידע

מידע משותף רק לצורך הפעלת השירות: עם הסוכנויות במידה הנדרשת לקבלת הצעה, עם הסוכנות הזוכה לצורך יצירת קשר, ועם ספקי תשתית שמפעילים אחסון, אימות ואבטחה. מידע לא יימכר כרשימת שיווק לצדדים אחרים.

5. אבטחה

הגישה למידע מוגבלת לפי תפקיד, והמערכת משתמשת באימות משתמש, בהרשאות מסד נתונים, באימות דו־שלבי למנהלים ובהגבלת ניסיונות. אין מערכת שמבטיחה הגנה מוחלטת.

6. כמה זמן נשמר המידע

אנחנו שומרים מידע רק כל עוד הוא נחוץ למטרה שלשמה נמסר, ומוחקים אותו אוטומטית לפי הטבלה:

• תמונות וסרטונים של מודעה בלוח: נמחקים 30 יום אחרי שהמודעה נסגרה, הוסרה או פג תוקפה.
• מודעה בלוח: נמחקת 12 חודשים אחרי שנסגרה או פג תוקפה. נשמר רק נתון סטטיסטי אנונימי (סוג הרכב, שנה, מחיר והאם נמכר), בלי שם, טלפון, תיאור או תמונות, ובלי קשר למפרסם.
• חשבון, בקשות, הצעות והודעות: נשמרים כל עוד החשבון פעיל, ונמחקים לפי בקשה, בכפוף לחובות שמירה לפי דין ולצורכי אבטחה.

7. עוגיות ואחסון בדפדפן

עוגיות חיוניות (תמיד פעילות, נדרשות לתפקוד האתר):

• התחברות (Supabase): שומרות אותך מחובר ומונעות גישה לא מורשית.
• בדיקת אבטחה נגד בוטים (Cloudflare Turnstile): בטופסי כניסה והרשמה.
• העדפות: הגדרות הנגישות והבחירה שלך לגבי עוגיות נשמרות בדפדפן שלך בלבד.

עוגיות שאינן חיוניות (פועלות רק אם אישרת בחלון העוגיות):

• מדידה – Google Analytics: סופר כניסות ועמודים כדי שנדע מה עובד ומה לשפר. המידע נאסף בצורה מצרפית.
• שיווק – פיקסל של Meta: מודד את האפקטיביות של קמפיינים בפייסבוק ובאינסטגרם.

אפשר לשנות את הבחירה בכל רגע דרך הקישור "הגדרות עוגיות" בתחתית האתר. סירוב לא מגביל את השימוש באתר. אנו שומרים תיעוד של הבחירה (מזהה אקראי, הבחירה ומועדה) כהוכחה להסכמה, בלי שם ובלי כתובת IP.

באנרים ממומנים באתר מוצגים כתמונות רגילות, בלי קוד מעקב.

8. זכויות ופניות

לפי חוק הגנת הפרטיות, ובכלל זה תיקון 13, אפשר לבקש לעיין במידע שלך, לתקן אותו או למחוק אותו. לקוח יכול למחוק את החשבון בעצמו מעמוד הפרופיל באזור האישי. מודעה בלוח אפשר לסגור בכל רגע מעמוד המודעה. לכל בקשה אחרת אפשר לפנות לאחראי על המידע.

9. האחראי על המידע

בעל השליטה במאגר המידע והאחראי על הטיפול במידע הוא קונסטנטין מולר, מפעיל האתר. פניות בנושא פרטיות, עיון, תיקון או מחיקה של מידע:

שם: קונסטנטין מולר
טלפון: 054-6556216
דוא"ל: kostyamlr@gmail.com